eKoalan tuotteet on valmistettu kasvimateriaaleista kuten maissista, hirssistä ja punajuuresta. Tämä muoviton materiaali on kestävä ja 100% biohajoavaa. eKoala on aidosti ekologinen vaihtoehto sillä valmistuksessa ei ole käytetty muovia tai melamiinia edes sidosaineena tai pakkauksissa!
Alla kerromme Kiddex Oy:n, minim.fi:n ja kideco.fi:n toimitus- ja maksutavoista
Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä ostoskorin kautta.
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen.
Kaupoissamme on mahdollista valita eri maksutapojen välillä. Checkout Oy:n ja Maksekeskus OÜ:n sivuston kautta tapahtuva maksu tai ennakkolasku. Yritysasiakkaillemme vaihtoehtona on laskutus.
--------------------
Maksuehdot Checkout
Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Palvelu on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu ja Checkout Finland Oy on OPn omistuksessa.
Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -korteilla. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti Netsin SSL-suojatulla maksulomakkeella. Verkkokaupalla eikä Checkout Finland Oy:llä ole pääsyä korttitietoihin eikä maksukortin tietoja tallenneta järjestelmiimme. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa- ja MasterCard SecureCode –todentamispalvelut..
Verkkokauppa käyttää Checkout maksunvälityspalvelua korttimaksuissa. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana asiakkaalle. Verkkokauppa huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista. Maksukorttimaksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Checkout Finland Oy:n (2196606-6) välille. Checkout Finland Oy vastaa korttimaksuihin liittyvistä velvoitteista ja reklamaatioista. Checkout näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle.
Maksuehdot Maksekeskus / Payment terms for Maksekeskus
Your order can be paid securely via the following payment methods provided by Maksekeskus AS:
NB! When using a bank link payment confirm the order and then click on the ‘Return to merchant’ button.
The personal data necessary for the execution of payments is transferred to authorized processor Maksekeskus AS. The contract enters into force when the amount payable is transferred to the bank account of the online store.
If we cannot deliver the ordered goods due to stock running out or for any other reason, the purchaser will be informed as soon as possible and the money paid (including the shipping cost) will be refunded promptly, but no later than within 14 days of receiving the notification.
Lähetämme sinulle laskun antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Postitamme tuotteet kun laskun summa näkyy tilillämme.
Yritysasiakkaillemme lähetämme laskun kun tuotteet toimitetaan. Maksuehto on normaalisti 30 pv netto.
Postitamme tuotteita jokaisena arkipäivänä. Postin kuljetuksista riippuen toimitusaika on noin 1-3 arkipäivää. EU-alueelle toimitamme tilauksen lentorahtina 2-5 päivän toimitusajalla.
Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan asiakkaalle suoraan.
Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Voit katsoa toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilaukset pakettina, jonka kulkua voit seurata lähetystunnuksella.
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:
Palautusosoite:
Kiddex Oy
Hankasuontie 8
00390 Helsinki
Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.
PALAUTUS TAPAHTUU POSTIN KAUTTA, PALAUTUSTUNNUKSELLA 634954.
Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi tilausvahvistuksessa mainittuun sähköpostiosoitteeseen.
Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Käsittelemme kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti. Sitoudumme olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.
